خفض معدل الارتداد لموقعك ؟.. ما هو معدل مرات الخروج؟

حتى تفهم جيدا الفرق بيم كلا من معدل الارتداد ومعدل الخروج نقدم لك المثال التالي:

جلسة الجمعة لصفحات الموقع : صفحة س ثم صفحة ص ثم صفحة ع ثم خروج

السبت         : س ثم خروج

الاحد         :  ص ثم س ثم خروج

الاثنين       : ع ثم س ثم ص ثم خروج

معدل الارتداد في المثال السابق لا يوجد الا للصفحة س فقط حيث لوحظ الدخول الى الصفحة يوم السبت ثم الارتداد عن الموقع وتبلغ نسبة الارتداد 25% فقط حيث تم تصفح س 4 مرات بنسبة 100 % لكنه تم الارتداد عنها مرة واحدة فقط اما الصفحات المتبقية فلا يوجد لها معدل ارتداد لأنه لم يتم الخروج من أيا منها مباشرة.

اما معدل الخروج فيبلغ للصفحة س صفر لأنه لم يتم الخروج منها في كل الجلسات السابقة بينما يبلغ للصفحة ص 33% حيث تم الدخول للصفحة 3 مرات وتم الخروج منها في اخر الجلسة مرة واحدة اما معدل خروج الصفحة ع فيبلغ 50% حيث تم الدخول للصفحة مرتين وتم الخروج منها مرة واحدة.

اهمية معدل الارتداد ومعدل الخروج لمحرك البحث جوجل

تستخدم جوجل هذه المعدلات لقياس تجربة المستخدم التي تعد أهم معايير تقييم موقعك حيث تعتبر جوجل معدل الارتداد العالي خاصة في حالة ارتباط محتوى الصفحات الاخرى بمحتوى صفحة الدخول دليلا على ان الزائر لم يكن سعيدا بالمحتوى لسبب أو لأخر سواء ضحالة المحتوى أو رداءة الاسلوب أو ركاكة الصياغة

لذلك عليك أن تهتم بالمحتوى وبالأسلوب وبطريقة العرض حتى تقنع الزائر للدخول لصفحات اخرى بالموقع.

هل معدل الارتداد المرتفع أمر سيئ في المطلق؟

قالت  جوجل أنه إذا كان نجاح موقعك يعتمد على المستخدمين الذين يشاهدون أكثر من صفحة واحدة، فإن زيادة معدل الارتداد يعد أمرًا سيئًا.

الصفحة الرئيسية هي المدخل إلى بقية صفحات موقعك مثل الرياضة والاخبار  وصفحات المنتجات، وعملية الدفع والمغادرة فاذا شاهد الزوار الصفحة الرئيسية فقط ثم غادروا فهذه اشارة سلبية للغاية.

أما إذا كان موقعك يتضمن صفحة واحدة مثل مدونة أو كنت تقدم أنواعًا أخرى من المحتوى يُتوقع أن تتم مشاهدتها في جلسات تتضمن صفحة واحدة، فإن معدل الارتداد المرتفع أمر عادي تمامًا.

كيف تخفض معدل الارتداد ؟

1. تقديم محتوى جيد وقيم يتلاقى مع رغبات الزوار.

2. عرض المحتوى بشكل جذاب وخط واضح.

3. تضمين صور ذات جودة عالية ومعبرة مع فيديوهات جيدة.

4. افحص ما إذا كان المحتوى يرتبط بشكل جيد مع التسويق الذي تستخدمه لجذب المستخدمين إلى تلك الصفحات.

5. فحص ما إذا كانت تلك الصفحات تزوّد المستخدمين بمسارات سهلة للخطوات التالية التي تريد منهم اتخاذها.

6. إذا كانت المشكلة أكثر انتشارًا، فعليك بإلقاء نظرة على تنفيذ شفرة التتبع في موقعك للتأكد من وجود العلامات في كل الصفحات المطلوبة ومن إضافة تلك العلامات بشكلٍ صحيح.

7. وقد تحتاج إلى إعادة تقييم تصميم موقعك بوجهٍ عام، وفحص اللغة، والرسومات، والألوان، وعبارات البحث على اتخاذ إجراء، ومستوى رؤية عناصر الصفحة المهمة.

8. يمكنك استخدام التحسين google lighthouse لاختبار الإصدارات المختلفة من صفحات موقعك لمعرفة التصميمات التي تحث المستخدمين على مزيد من التفاعل.